よくある質問
Q. zauthとはなんですか？
A. zauth事務局が運営する会員認証サービスです。
Q. 登録したメールアドレスを変更したい。
A. ログインした状態で、こちらから変更することができます。
Q. 登録したパスワードを変更したい。
A. ログインした状態で、こちらから変更することができます。
Q. パスワードを忘れてしまったので確認したい。
A. こちらからパスワードの再設定が可能です。
Q. 退会したいです。
A. ログインした状態で「登録情報」から「アカウント削除」を選択してください。
Q. ログインができません。
A. 登録したメールアドレス、パスワードが正しく入力されているかご確認ください。
Q. 『登録完了メール』が届きません。
A. 下記の場合が考えられます。
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受信はされているが、迷惑メールとして扱われてしまっている
ご使用の端末/メールシステムのフォルダ設定により「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合がございます。
設定のご確認をお願いいたします。
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登録したメールアドレスが間違っている
会員登録時にメールアドレスをお間違いになられますと、登録確認のメールがお客様のもとに送信されないため、ご登録手続きを完了することができません。
Q. 問い合わせしたい。
A. こちらからzauth事務局にご連絡ください。